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柳慧虽然心情压抑,但对于林婀在短短一天内的高效处理应对,还是很满意。
她不希望林婀背负太大的心理压力,当着众人的面宽慰道∶≈ot;发生这样的事,谁也不想看到。
虽然春节期间是林总监值班,但前因后果大家都了解了,换做任何人值班,可能都避免不了事情发生。
现在最重要的是,把后续问题妥善解决。
≈ot;
原本在刷手机的许周行,闻言冷笑一声丢下手机,摊在桌面上,≈ot;现在在网上搜安澜酒店,都是关于这次风波,骂声铺天盖地。
&039;&039;&039;&039;
≈ot;闹成这样,就算补救措施做的再多,大家也只会记住负面新闻。
以后在大众心中,安澜酒店就是女顾客被猥亵的不安全场所。
安澜酒店开业十余年,积累的口碑和高奢级别的品质形象,在这次事件中彻底被败坏!≈ot;
会议室内再次陷入死一般的寂静。
许周行犀利的言辞,令柳慧沉重的心情雪上加霜。
她才调过来没几个月,作为一把手,出了问题,就算是她休假期间发生的事情,上面也会质疑他的领导能力和管理水平。
林姮知道许周行是在针对她开火,她站起身,表态道∶≈ot;作为值班领导,我对这件事负有不可推卸的责任。
我会尽力补救,至于集团方面的问责,任何处理方式,我没有异议。
≈ot;
散会后,林婀回到办公室,再次给自己泡了一杯咖啡。
从昨天上午事情发生到现在,她没合过眼,一直在处理工作,昨晚熬夜写材料,喝了三杯咖啡。
她是从销售做上来的,有一大批客户资源,不少客户关注到这次舆论事件,向她发消息询问,她抽空在微信上做了统一回复说明,请他们对酒店安全放心。
对于重点客户,还要亲自致电解释。
千头万绪的事情,她丝毫不能松懈,更不能有情绪。
她不知道集团会怎么处理,也不想去琢磨,眼下她只想尽一切努力解决问题。
就算是明天把她解雇了,今天她也会继续工作。
林姻跟当事人徐卉女士约好下午两点在一家咖啡厅见面。
她忙到一点多,匆匆吃了东西后,带上一位下属,开车前往约好的地点。
林姻比约定的时间提前15分钟抵达,但她等了半个小时后,当事人还是不见影子。
这次见面很重要,她致电温和的催促,对方说路上堵车,她只能一边在手机上工作一边继续等待。
整整两个小时后,下午四点左右,当事人徐卉在一名男士的陪同下姗姗来迟。
她很年轻,才二十出头,漂亮的长相透着清纯感,柔顺的黑色长发披散肩头,穿着牛仔裤和短款绒服。
林姻看到她的时候,内心涌起一股强烈的愧疚感。
这个年轻漂亮的女生,是在她管理的酒店里遭遇不好的事情,而这件事可能给她带来持久的挥之不去的心理阴影。
作为女性,而且是单亲家庭长大的女性,她对女性安全问题特别能共情。
平常在工作中,她也尽量注意这方面的问题。
但没想到,在这个新年伊始,发生了她职业生涯以来最糟心的事。
林姮迎上前,自我介绍道∶≈ot;你好,我是安澜酒店的市场总监林姮。
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