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七彩今天上班的状态实际上也不怎么好,心里难免受昨天晚上跟欧亦凡之间的事情影响,精神上稍稍有些恍惚。
而且又在寻思着通知傅波同志来取《泡妞秘笈》,尽快学有所成,早日抱得美人归。
想着。
心里又在隐隐作痛,欧亦凡,混蛋呀!
这番让她不作不死。
弄得心头乱乱滴。
后面的心情总算好了些,因为蒋子杰在接单的时候,都让七彩跟在自己的旁边,学习他如何用最富有挑逗性的语言,和犀利的观察力,将一个个客人收到碗里。
这可是蒋子杰很臭屁的原话。
据七彩上班这些时间的观察。
果然是这样,每个老学员都有各自的接单特点。
有的比较强势,给客人拿主意。
帮客人挑镜架,引导顾客随着自己的推销目标,一步步地让客人接受自己预先设置的一个单价上面来。
当然,这需要很准确的观察力,什么样的客人,他的消费能力怎么样,达到哪种水平,你一眼,差不多也就是那七秒钟的时间,要观察分析出来。
然后迅速地结合店里镜架的款式和价位,加以推销。
这种强势的销售员,就如蒋子杰等。
还有一种老员工的销售风格,是顺着客人的意思的,大部分的需求,都是要靠在销售的过程当中,客人自己逐步表达,或者体现出来,最后所签订的单子,也大部分是以顾客的意向为主。
这种风格并不是说不能产生大单,但是七彩觉得,这样会显得有些被动。
这样顺着顾客的意思进行附和式销售的,相对来说在女销售员当中,算是比较常见的。
很多情况都不是绝对的,有时候在销售方面,男生有优势,同样女生也有女生的优势。
而且客人更是各种类型的,所以销售从来就不会有一个固定的,一成不变的模式。
七彩就全程见识到林婕的一次销售过程,林婕是店里另外一位老员工。
她的性格和说话的状态就是那种有气无力的样子,如果不仔细听,有可能还听不大清楚呢。
而就是她这种病怏怏的姿态,让一个进来买太阳镜的客人给喜欢上了。
已经试戴过不少款式了,可是每当客人说一句,还有没有别的款式,我再试试的时候。
林婕脸上的表情还是那么一副无动于衷,置身事外的表情,轻飘飘地去找镜架,又拿着几副轻飘飘地回来。
要是换成别的店员,估计已经在柜台上不少于十副的镜架里,随便指一副建议给客人了,只要说一句,我觉得您戴这一副最好看,最合适,那客人八成就会再戴着试试,这么试试之后,应该就是它了。
终于,在林婕没有发表任何意见和建议的情况之下,客人自己从中挑出了三支太阳镜架,另外的十几支都先收了起来。
就只是这三支,这个客人还是又比较了大概有半个小时。
整个期间,七彩记得自己一共给客人加了不下六次的茶水。
(未完待续)
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